訂票流程
選擇景點→填寫信息→生成訂單→查收短信→取票游玩
訂票優勢
1、一個人、一張票也可享受優惠。
2、景點豐富，選擇更多。
3、不同類型人群不同定價，科學合理。
“電子憑證”使用說明：
1、開通本功能的景點均配置了對應的識別設備，請將手機短信交景點進行驗證，驗證成功便可以支付優惠價換取相應門票；
2、如掃描時讀取失敗，請將短信中的輔助碼（8位數字）告知景點工作人員，同樣可以完成驗證；
3、如需幫助請聯系客服中心0771-2339863
4、注意事項： 電子憑證僅在游玩當天有效，過期作廢； 如果短信內的訂單信息和景點驗證的信息不一致，景點有權拒絕接受此憑證，遇到這種情況請聯系客服中心； 同一條驗證碼只能使用一次，所以請勿將短信轉發給其他人。
訂票注意事項
1、請至少提前2天預訂（如遇特殊情況可致電客服咨詢），預訂游客可自行再網上預訂，部分酒店須致電客服下單，客服人員將與酒店確認有無房間之后再與訂票人確認訂購。
2、證件(如身份證、駕照、護照)和訂單短信，是游客到達景點購買會員價門票及取票的憑證。如訂單短信不慎被刪除，可在主頁中登錄賬戶，查看“我的喜呀途”中的“我的訂單”，查詢到您的訂單并點擊訂單后的“重發短信憑證”重發短信或致電客服0771-2339863。
3、如需訂單修改或取消，請在入園前一天中午12點前致電客服。
銀行轉帳支付
步驟：
1、選擇下面列出的帳號（個人卡號或公司帳號）并準確記錄下來；
2、帶上本人身份證前往相關銀行；如開通了個人網上銀行或擁有支付寶賬戶，可在網上直接支付；
3、根據銀行的要求填寫存款單或電子匯款單（一定準確）經銀行蓋章確認，并保留好匯款憑證；
通知（有訂單）
1、如果您有訂單，轉帳完成后請務必通知我們：您可以電話、傳真、 電子郵件、網上留言、訂單通知（一定要填正確的訂單號）等方式及時通知我們； 我們會以相應的方式確認,同時工作人員將為您制作確認書或旅游合同等文件。
注：記住您的訂單號,以便隨時查詢您的訂單，查詢您的預訂及支付情況以及產品處理結果!進入“我的訂單”查詢。
通知（無訂單）
1、如果您沒有訂單，轉帳完成后請務必通知我們：您可以電話、傳真 、電子郵件、網上留言等方式通知我們 ；
2、我方確認。
溫馨提示
1、以上匯款并不需要您有相應的銀行卡，只需要帶上現金就可支付。
2、如果您持有相應的銀行卡并開通網上支付功能或擁有支付寶賬戶，無需前往銀行，可直接在網上轉帳。
3、銀行轉帳后，請務必通知，否則我們并不知道是誰付的款，無法確認您的預訂。
4、如果您要轉帳到對公帳號，到帳時間較慢 ，可能影響您的出行,我們將以到帳時間為您的支付時間,如果由于到帳晚的原因而影響您的預訂,責任將由您自己承擔;
5、以上通過銀行轉帳，需要支付一定的手續費，一般是0.5%至1%，手續費由您承擔。
6、以下提供的個人卡號是本公司財務總監及法人的卡號，絕對安全。
國內銀行卡在線支付:(包括借記卡、儲蓄卡、信用卡等國內銀行卡)
在線支付是通過國內各大銀行的支付網關進行操作的，采用的是國際流行的SSL或SET方式加密。安全性是由銀行方面負責的，是完全有保證的。我們不收集用戶的信用卡資料。當用戶需要填寫信用卡資料時，實際上已經到達到銀行的支付網關。所以，用戶不必擔心您的信用卡資料會在經由IPAY泄露。
有訂單在線支付
步驟：
1、尋找合適的產品，點擊“預訂“，填寫相關預訂內容，提交訂單；生成訂單號;
2、在訂單中選擇在線支付后，進入第三方專業支付平臺（我們不收集您的任何信用卡信息）；
3、在第三方支付平臺中選擇銀行及相應的銀行卡,提交之后進入相應的銀行支付網關進行支付；
4、支付結果會顯示在您的訂單中，同時您也會收到相關的支付成功信息，以方便您檢查支付結果；
5、支付成功后,系統會自動為您發送一條收款確認短信到您的手機上；
備注1、您也可以提交訂單后,暫時不支付,但請記住訂單號,以后在支付有效期內,進入訂單再支付.；
2、記住您的訂單號,以便隨時查詢您的訂單，查詢您的預訂及支付情況以及產品處理結果! 進入“我的訂單”查詢。
無訂單在線支付
步驟：
1.通過電話、傳真、電子郵件或其它方式與本公司相關人員談好預訂內容及相關價格。
2.進入您的支付寶，進行無訂單在線支付。
3.按要求填寫相關聯系信息后,進入第三方支付寶專業支付平臺（我們不收集您的任何信用卡信息）；
3.在支付寶平臺中選擇支付寶賬戶或銀行賬戶,進行支付；
4.支付結果會顯示在您的訂單中，同時您也會收到相關的支付成功信息，以方便您檢查支付結果；
溫馨提示1、請確認您的銀行卡開通了網上支付功能；
溫馨提示2、不同的銀行對在線支付有相關的金額限制，如有問題，請咨詢相關銀行；
溫馨提示3、請用戶不要在公共場合輸入信用卡信息，以防被他人看到您的卡號及密碼
銀行卡付款，以下是我公司用于匯款業務的指定賬戶請游客放心匯款，如匯款到公家帳戶請提前三到五天辦理!如果有任何疑問請聯系24小時值班電話：15994449825
個人匯款（即時到賬）：
網絡支付平臺：支付寶 賬號：daivd2000@163.com 秦志勇
公司賬戶：
1、戶名：廣西康輝國際旅行社有限公司
開戶行：
賬號：
訂票付款常見問題
一、問：使用網上支付安全嗎？
答：網上支付是通過國內各大銀行的支付網關進行操作的，采用的是國際流行的SSL或SET方式加密。安全性是由銀行方面負責的，是完全有保證的。IPAY、銀聯和快錢不收集用戶的信用卡資料。當用戶需要填寫信用卡資料時，實際上已經到達到銀行的支付網關。所以，用戶不必擔心您的信用卡資料會在經由支付工具時泄露。請用戶不要在公共場合輸入信用卡信息，以防被他人看到您的卡號及密碼。如果您需要得到更多與“網上支付安全”方面的信息，請您直接與您的發卡行聯系。 另外，我們使用的支付平臺，在Internet上實行密鑰的自動管理，保證網上數據的機密性、真實性、完整性和不可抵賴性。 進而更加加強了網上支付的安全性。
二、問：我已經有了銀行卡，可是我為什么不能在線購買？
答：您在擁有了銀行卡后，要先辦理網上支付功能后才可以進行購買，銀行申請步驟如下：您持有一卡通后，還需要到招商銀行的網站上申請網上支付卡－－一網通（請訪問：http://www.cmbchina.com/cmbhtml/cmb_c1.htm，下載數字證書后按照提示操作即可），然后將一卡通里面的錢轉到一網通里面，就可以使用一網通的帳號和密碼進行在線支付了。 您持有建行龍卡后，需要到建設銀行的網站上開戶申請個人網上銀行，網址是https://ibsbjstar.ccb.com.cn/，申請完成后即可使用！牡丹卡用戶請登錄工行網站，申請個人網上銀行系統(網址：https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp)，申請成功后，可立即進行購買！ 其他銀行卡支付幫助參照發卡行相關說明。
三、問：如何查詢訂單處理情況？
答：如果您想查詢訂單處理情況，請訪問喜呀途旅行網，登錄會員名，點擊訂單管理。詳情請查看訂單管理中“訂單狀態說明”中具體狀態說明。
四、問：我支付成功了嗎？
答：如果您不能從訂單狀態反饋的信息中確定您的交易是否成功，可以通過所使用支付的賬戶查詢余額，確認是否已扣除相應金額。或者請致電喜呀途客服為您確認是否支付成功。
訂單取消
1、取票時付款訂單取消，請游客在去景點前與客服聯系進行取消。
2、網上支付訂單取消，請游客在去景點前一天中午12點之前與客服聯系進行取消。
1、退費需要在去景點游玩前一天中午12點之前致電客服進行辦理(部分景點除外,請參看游客所預訂景點的相關說明)。
2、網上支付后修改訂單數量或取消訂單，需在去景點前一天中午12點之前致電客服，扣除5%的違約金（如，單筆訂單100元，手續費為100*5%），余額會退回游客的賬戶中。游客需提供賬戶（支付寶、快錢、銀聯或銀行賬戶），5個工作日內我們會將剩下的余額打入游客的帳號。如果超過12點后致電取消訂單，則費用不退。
3、景點實體票支付成功之后，門票寄出，不予退票。
訂單變更說明
如果游客訂單在網上支付成功后需要更改訂單信息或取消訂單，請在前往景點前一天中午12點前致電喜呀途客服中心進行修改，如果超過12點則無法更改訂單信息。
費用計算
1、網上支付后，如果需要訂單取消，需在預訂游玩時間前一天中午12點之前致電客服取消訂單，游客需提供賬戶（如：支付寶或銀聯卡號）：
（1）如整張訂單退費，將收取您訂單全部費用5%的違約金，剩余款項我們將在5個工作日內匯入游客提供的賬戶中。
（如：訂單全部金額為100，則扣除100*5%=5元，退還95元）
（2）訂單中的一部分需退費，則扣除取消部分的金額的5%的違約金，5個工作日內我們會將所退款項匯入游客提供的帳號。
（如：訂單總金額為100元，需取消部分為50元，則需扣除的違約金為50*5%=2.5元，退還97.5元）
2、如需幫助請聯系客服中心07712339863
